旅行条件・キャンセルポリシー

旅行条件・キャンセルポリシー | sora.mongol
01

お申込みについて

お客様情報の送信をもって、正式なお申込みとさせていただきます。

ご不明な点はお申込み前にお気軽にご相談ください。相談は何度でも無料です。

02

キャンセルポリシー

旅行のキャンセル料は以下の通り頂戴します。

キャンセルのタイミング キャンセル料
出発の41日前まで 無料
出発の40〜15日前 旅行代金の 20%
出発の14〜8日前 旅行代金の 40%
出発の7日前〜当日 旅行代金の 50%
無連絡不参加 旅行代金の 100%
※ オーダーメイドや特別手配が含まれる場合、別途キャンセル料がかかることがあります。
※ キャンセルはメールまたはメッセージにてご連絡ください。
03

旅行中の注意事項

  • 現地ではガイドの指示に従ってください。
  • お客様ご自身の体調管理・貴重品の管理は自己責任でお願いいたします。
04

免責事項

  • 天候・現地事情・交通機関の遅延や欠航等により、ツアー内容が変更または中止となる場合があります。
  • 当社の責によらない理由(災害・ストライキ・事故・盗難等)による損害については責任を負いかねます。

ご不明な点はお気軽に。

申込み前のご相談は何度でも無料です。

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